MB8Win komited melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda dengan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Komitmen Kami: MB8Win tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk melindungi setiap data yang anda berikan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpul oleh MB8Win Entertainment Sdn Bhd ("MB8Win", "kami" atau "syarikat") melalui platform mb8win.pro dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
MB8Win komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan jangka panjang yang sihat antara platform dan ahli.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan MB8Win. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila jangan gunakan platform kami.
MB8Win mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, dipercayai dan disesuaikan untuk anda. Maklumat yang kami kumpul termasuk:
Maklumat peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform MB8Win:
Apabila anda mendaftar akaun MB8Win, anda memberikan maklumat peribadi secara langsung melalui borang pendaftaran dalam talian. Semua data yang dihantar melalui borang pendaftaran dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
Kami mengumpul maklumat secara automatik ketika anda menggunakan platform kami termasuk halaman yang anda lawati, permainan yang anda mainkan, masa yang dihabiskan pada setiap bahagian dan interaksi anda dengan ciri-ciri platform.
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat transaksi dikumpul melalui gateway pembayaran yang selamat. Butiran kad kredit atau akaun bank dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi standard PCI-DSS dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan MB8Win.
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, e-mel atau WhatsApp, kami merekod perbualan tersebut untuk tujuan latihan, penambahbaikan perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian masa hadapan.
Kami menggunakan cookies, web beacons dan teknologi penjejakan serupa untuk mengumpul maklumat tentang penggunaan platform anda, menyimpan tetapan pilihan anda dan memberikan pengalaman yang diperibadikan. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui penyemak imbas anda.
MB8Win hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas berikut:
| Tujuan Penggunaan | Penjelasan |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Membuka, menyelenggara dan mengurus akaun anda termasuk pengesahan identiti dan akses kepada perkhidmatan. |
| Pemprosesan Transaksi | Memproses deposit, pengeluaran, pertaruhan dan pembayaran kemenangan dengan selamat dan tepat pada masanya. |
| Pematuhan Undang-undang | Mematuhi keperluan KYC, AML dan undang-undang anti-pengubahan wang haram yang berkenaan. |
| Pencegahan Penipuan | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akaun berganda dan penyalahgunaan bonus atau platform. |
| Sokongan Pelanggan | Menjawab pertanyaan anda, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal bila diperlukan. |
| Pemasaran | Menghantar promosi, bonus dan berita yang berkaitan kepada anda (anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa). |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan fungsi, antara muka pengguna dan pengalaman keseluruhan. |
| Keselamatan Platform | Memantau aktiviti mencurigakan dan melindungi integriti sistem daripada ancaman siber. |
MB8Win tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan eksplisit daripada anda terlebih dahulu.
Semua maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. MB8Win menggunakan pusat data yang mematuhi standard antarabangsa untuk keselamatan maklumat.
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum seperti yang dikehendaki oleh undang-undang (biasanya 6 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan).
Data anda disimpan pada pelayan yang terletak di pusat data selamat dengan pematuhan penuh terhadap undang-undang perlindungan data. Semua pemindahan data antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS yang kuat.
MB8Win menjalankan sandaran data secara berkala untuk memastikan maklumat anda tidak hilang sekiranya berlaku kegagalan sistem. Semua sandaran juga disimpan dalam bentuk tersulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
MB8Win tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan terhad berikut:
Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform dan menyampaikan perkhidmatan kepada anda termasuk pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan. Kami akan memberitahu anda tentang permintaan sedemikian melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Kami berhak mendedahkan maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak, harta atau keselamatan MB8Win, ahli kami atau orang awam seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.
Penting: MB8Win tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati.
MB8Win mengambil keselamatan maklumat peribadi anda dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank dan institusi kewangan. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh diterbalikkan dan tidak akan pernah dihantar atau disimpan dalam teks biasa.
Hanya kakitangan MB8Win yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses maklumat peribadi anda. Semua akses dicatatkan dan dipantau untuk tujuan audit. Kakitangan kami menjalani latihan keselamatan data dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Sistem kami dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran. Kami menggunakan firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan alat keselamatan termaju untuk melindungi infrastruktur kami.
Kami menawarkan pilihan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami sangat menggalakkan semua ahli menggunakan ciri ini untuk melindungi akaun mereka daripada akses tanpa kebenaran.
Di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan memberikan maklumat tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam masa 21 hari bekerja dari permintaan anda.
Jika anda percaya bahawa mana-mana maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda adalah tidak tepat, tidak lengkap atau tidak terkini, anda boleh meminta kami membetulkannya. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Anda berhak meminta kami memadam maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan maklumat tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau untuk tujuan sah yang lain.
Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" di bahagian bawah sebarang e-mel promosi atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Anda akan terus menerima e-mel berkaitan transaksi dan akaun walaupun selepas berhenti melanggan pemasaran.
Dalam keadaan tertentu, anda mungkin berhak menerima maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur yang biasa digunakan dan mudah dibaca mesin, dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain.
Untuk Melaksanakan Hak Anda: Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel ke [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan dan butiran yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera.
MB8Win menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda menggunakan platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kebanyakan penyemak imbas web membenarkan anda mengawal cookies melalui tetapan. Anda boleh memilih untuk menyekat atau memadam cookies, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies, rujuk dokumentasi bantuan penyemak imbas anda.
Kami juga menggunakan web beacons (juga dikenali sebagai pixel tags) untuk menjejak penglibatan e-mel dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran kami. Teknologi ini membantu kami memahami sama ada e-mel yang kami hantar telah dibuka dan pautan mana yang diklik.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam. Untuk aduan rasmi mengenai perlindungan data, anda juga berhak menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPC).
MB8Win melabur dalam teknologi dan proses keselamatan terbaik untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank dan institusi kewangan antarabangsa.
Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan men jalankan semakan pematuhan berkala untuk memastikan kami sentiasa berada dalam landasan yang betul.
MB8Win tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri, tanpa sebarang pengecualian.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda — akses, betulkan, padam atau minta salinan maklumat anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Data anda disimpan pada pelayan bertaraf enterprise yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital berlapis, serta sandaran automatik untuk mencegah kehilangan data.
Anda bebas berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan satu klik. Kami menghormati pilihan anda dan akan memproses permintaan berhenti melanggan dengan segera.